Вы попали в ДТП. "Подводные камни" автострахования ОСАГО
Рекомендация:
- Выставить знак аварийной остановки. Иначе инспектор, приехавший на место происшествия, начинает осмотр места аварии с оформления штрафа в 1 000 рублей за неисполнение водителем обязанностей в связи с ДТП, участником которого он является (ст. 12.27 ч.2 КоАП)
- Убедитесь, что нет пострадавших в вашей машине и машине второго участника.
Если таковые есть звоните по телефону "112".
- Позвонив по телефону "02" (112) вызвать патрульную машину на место ДТП.
- До прибытия сотрудников ГИБДД необходимо сфотографировать все повреждения и ЗАПИСАТЬ их на отдельный листок
- По возможности зафиксируйте данные второго участника ДТП:
ФИО, адрес, телефон, марка, регистрационный знак автомобиля.
- Ни в коем случае не убирать машину, даже если образовалась громадная пробка, так как за оставление места ДТП вас могут привлечь к административной ответственности по статье12.27 ч.2 КоАП, с последующим лишением права управления сроком до полутора лет. Дождаться приезда инспектора
- Запишите данные свидетелей (ваши пассажиры, проходящие мимо пешеходы) и, передав их инспектору, требуйте внесения их в протокол.
- Обязательно ознакомьтесь с удостоверением инспектора.
Случается так, что в случае аварии с небольшим ущербом (разбита фара или треснул бампер), инспектор не утруждает себя выполнением служебных обязанностей. Незатейливо забирает свидетельство о регистрации ТС и на ходу, видимо куда то спеша, бросает фразу: "получите документы в таком то отделе". И уезжает.
Немедленно звонить в "02" и сообщить о краже документов инспектором ГИБДД.. Протокол и схема не составлены, а свидетельство о регистрации ТС изъятию не подлежит (только под протокол изъятия документов и вещей).
Пусть возвращается и делает все как положено.
- Инспектор имеет право только фиксировать факт нарушения ПДД, повлекшее аварию. Не вступать ни в какие дебаты - "мол признайте, что вы сами виноваты".
Схема нарушения составляется ТОЛЬКО на бланке миллиметровой бумаги
- Если ДТП серьезное, то вы имеете право не давать на месте ДТП никаких объяснений инспектору ДПС. Заявите, что свои объяснения дадите в отделе ГИБДД при рассмотрении дела. Такое право дает вам ст. 51 Конституции РФ и отсутствие возможности, в данный момент, привлечь к делу своего защитника. Давать объяснения на месте ДТП - ваше право, а не обязанность (ст. 25.1 КоАП). Вполне можете сослаться на то, что вы сейчас находитесь в шоковом состоянии.
Проверить, что бы в схеме ДТП присутствовали такие данные, как:
1) Точное место столкновения. Адресная привязка. Номера домов.
2) Обозначение дорожных знаков в радиусе зоны ДТП. Наличие светофоров
3) Следы торможения (скольжения)
4) Дорожная разметка
5) Расположение деталей машины, осколков, стекол
6) Отметка о погодных условиях (осадки, ветер, время суток, наличие освещения)
Если ДТП мелкое и оба участника договорились на месте не иметь претензий друг к другу, то необходимо обоим водителям написать расписки в произвольной форме.
"Что так мол и так .. Я такой-то, машина марка и гос номер, двигаясь в направлении, совершил или получил наезд со стороны автомобиля гос. номер и ФИО водителя. Претензий не имею.". Это даст гарантию, что покинете вы место ДТП на вполне законных основаниях.
Разъяснение:
Представляю вашему вниманию подробный анализ возможного развития ситуаций, связанных с общением водителей со страховой компанией.
Ситуация №1. В вашу машину "въехали". Виноват второй участник ДТП. Куда лучше обращаться за выплатой? В страховую виновника ДТП или в свою страховую компанию?
Лучше обращаться в страховую виновника, если вы ремонтируетесь по ОСАГО. Дело в том, что, если вы обращаетесь в свою страховую компанию по прямому урегулированию убытков, то она, конечно же, обязана Вам выплатить деньги. Но сделает все, чтобы этого не делать. И этому есть свое объяснение. Ваша страховая должна получить эти деньги со страховой виновника. А по закону, она не может получить более 25-30 тыс. рублей. Поэтому, если стоимость ремонта вашей машины будет больше 30 тыс, Ваша страховая "костьми ляжет", но не будет платить, придумывая различные отговорки.
Итог: Обращайтесь в страховую компанию виновника за выплатами по ОСАГО.
Ситуация №2. Вы въехали в другого участника ДТП. Т.е. сами являетесь виновником.
Что делать, если "страховая" потерпевшего хочет получить с Вас деньги за ремонт его машины ?
1. Не платить в досудебном порядке
2. Нанять автоюриста или страхового адвоката
3. В суде запросить документы, на основании которых страховая компания второго участника ДТП проводила Независимую Экспертизу.
4. Отправить полученные документы на повторную судебную экспертизу, которая почти всегда уменьшает требуемую с Вас сумму денег или же полностью отменяет все претензии к Вам.
Это происходит в тех случаях, когда тот, в кого вы въехали, ремонтируется по КАСКО и стоимость ремонта превышает 120 тыс. рублей (лимит Вашей ответственности по ОСАГО). И все, что выше 120 тыс. руб.,страховая потерпевшего считывает с Вас.
Правомерно ли это? В большинстве случаев нет! Дело в том, что по КАСКО потерпевший получает ремонт своей машины. И ему не важно, сколько стоят запчасти и работа. Ему важно получить свою машину отремонтированной. А вот страховая компания "заинтересовано" в завышении стоимости запчастей и стоимости работ, зная, что, все, что выше 120 тыс, она получит с вас.
Что делать, чтобы не стать жертвой недобросовестных страховщиков?
Обратиться в суд. По суду затребовать документы со страховой, на основании которых она проводила расчёт. И отправить эти документы на повторную судебную независимую экспертизу. Повторная экспертиза докажет неправомерность претензий страховщика и либо полностью отменить его требование, либо уменьшит требуемую с вас сумму.
В этих делах достаточно хорошо разбирается страховой юрист.
Итог: Если страховая требует с Вас деньги, смело в суд. Не забудьте про защитника.
Ситуация №3. Страховая заплатила вам по ОСАГО "копейки".
Как получить все "недоплаченные" деньги?
1. Провести свою повторную независимую экспертизу;
2. Обратиться в суд с исковым заявлением на страховую компанию. Не забыть в исковое заявление внести требование компенсации за Ваши расходы (проведение своей экспертизы и юр расходы, если Вас защищает адвокат);
3. Затребовать по суду документы независимой экспертизы, которую проводила страховая компания;
4. В суде предоставить повторную независимую экспертизу, которую проходили Вы сами;
5. Добиться направления обоих экспертиз на повторную судебную;
6. Получить судебное решение и исполнительный лист.
7. С исполнительным листом обратиться в службу судебных приставов либо напрямую в страховую компанию (последнее предпочтительнее)
8. Получить деньги на свой расчетный счет.
Нужно провести повторную Независимую экспертизу по оценке ущерба в ДТП. И после этого на основании этой экспертизы подавать на страховую в суд. Суд взыщет со страховой компании не только не доплаченные вам деньги, но и все ваши юридические расходы на страхового юриста и деньги, которые вы потратили на проведение повторной независимой экспертизы.
Страховые отвечают сейчас на все вопросы одинаково: "Не нравиться - обращайтесь в суд!". Выплаты занижают в 4-5 раз, если ничего не предпринимать и пустить дело на самотек! Отказы стали просто бичом многих выплатных дел!
Страховая не выплачивает, зная, что только 2 или 3 человека из десяти, будут бороться за правду. И эти борцы всегда получают результат. Вы не ослышались. Всегда!
Есть закон ОСАГО, есть законы и статьи, которые страховая не может игнорировать. Но их знают только специалисты. Страховые споры решаются по алгоритму. Тщательному, последовательному и выверенному.
Ситуация №4. Независимая экспертиза от страховой компании "не хочет видеть" скрытые повреждения. Что делать и как доказать , что скрытые подтверждения есть. И самое главное, как за них получить деньги?
1. Пройти повторную независимую экспертизу в любой организации, кто имеет лицензию на данный вид деятельности.
2. Дождаться выплаты от страховой компании.
3. По разнице выплаченной Вам суммы от страховщиков и той суммы, которую Вам насчитала повторная независимая экспертиза, подать на страховую в суд.
Действовать аналогично, как в Ситуации №3 (см. выше)
Главный совет. Не спорьте с оценщиком, присланным страховой компанией. Поступите по другому. Подпишите те документы, которые даст вам оценщик и "пулей" в другую независимую экспертизу. Пройдите там полный осмотр, уже включая все скрытые повреждения. Дождитесь выплат от страховой (обычно выплату производят через 30 дней после обращения в страховую). И сравните те деньги, которые Вам выплатила страховая с той суммой, которую Вам насчитала повторная независимая экспертиза. И смело в суд!
Ситуация №5. Страховая компания "динамит" вас, переключая вас с одного телефона на другой и ничего не говорит по ситуации с вашим делом.
1. Не заниматься досудебными претензиями. Сейчас это уже не работает.
2. Составляем с помощью юриста исковой заявление и подаем в суд.
3. По суду гарантированно получаем либо деньги либо ремонт.
Наиболее популярные отговорки страховщиков:
-Ваше дело в центральном офисе в Москве на согласовании;
-Мы отправили ваши документы по почту в другой офис.
А за работу почты мы не отвечаем;
-Начальник отдела по урегулированию убытков "слег" на больничный, уехал в командировку, в отпуск, улетел на Луну и т.д.;
-Мы Вам "вот-вот" заплатим.подождите немного.
Как только вы услышите эти или похожие фразы, знайте. Вас "динамят" и добиваются того, чтобы вы просто на "всё это махнули рукой".
Выход один. Суд. Не пугайтесь, что Вам надо будет бегать на судебные заседания, разбираться в законах и т.д. Все это за вас сделает страховой юрист. Составит документы, подаст исковое заявление и будет вести дело вплоть до выигрыша. Вам даже на судебных заседаниях появляться не надо будет.
Помните, что все ваши расходы на страхового юриста, будут компенсированы из бюджета страховой компании.